Δεχόμαστε επιστροφές σε είδη που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, με την προϋπόθεση να επιστραφούν εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, στην αρχική τους συσκευασία, με την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής.
Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη εκτός από την περίπτωση αποδεδειγμένου ελαττώματος η σε περίπτωση παράδοσης άλλου προϊόντος με υπαιτιότητα της εταιρείας μας .
Δεν δεχόμαστε επιστροφές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση από τον πελάτη.
Αν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο είδος, πρέπει να μας ειδοποιήσετε εντός 2 ημερών τηλεφωνικά στο 2130425563 ή με e-mail στο e-vaptistika.gr ή να συμπληρώσετε την φόρμα επιστροφής.
Δεν δεχόμαστε επιστροφές σε προϊόντα που αφορούν προσωποποιημένες παραγγελίες όπως :
- Λαδόπανα λαδόρουχα με όνομα ή συγκεκριμένο θέμα.
- Κουτιά όλων των ειδών με εφαρμοσμένο θέμα, όνομα.
- Ρούχα κατά παραγγελία και ειδικά νούμερα
- Παπούτσια κατά παραγγελία.
- Μαρτυρικά.
- Λαδοσέτ.
- Εκτυπωμένες ή κεντημένες ποδιές
- Προσκλητήρια
- μπομπονιέρες
- Είδη σε προσφορά
Αναλυτικά για να είναι εφικτή η επιστροφή θα πρέπει:
- Το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε, δηλαδή να είναι πλήρες, χωρίς φθορές, η συσκευασία του να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά το προϊόν, με τα καρτελάκια ετικέτες , τα απαραίτητα έγγραφα κλπ. και σε κάθε περίπτωση να μην έχει χρησιμοποιηθεί,
- Το προς επιστροφή προϊόν να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (απόδειξη λιανικής & δελτίο επιστροφής). Αλλαγή προϊόντων γίνεται και στο κατάστημά μας εντός 15 ημερών από την αγορά, με την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής, μέσα στο ωράριο λειτουργίας μας
Αλλαγή προϊόντων γίνεται και στο κατάστημά μας εντός 15 ημερών από την αγορά, με την απόδειξη αγοράς ή την κάρτα αλλαγής, μέσα στο ωράριο λειτουργίας μας.